Mensajes para recordar un pago a un cliente
Cobrar no tiene que ser incómodo. Estos mensajes cortos y respetuosos te ayudan a recordar un pago pendiente sin perder al cliente.
Revisado 29 de septiembre de 2026 · Mandalo
Cuándo enviar cada recordatorio
| Momento | Tono | Qué incluir |
|---|---|---|
| 1 a 3 días después | Amable | El monto, el trabajo y el enlace de pago |
| 7 días después | Claro | La fecha en que venció y una forma fácil de pagar |
| 14 días o más | Firme y respetuoso | Una fecha límite y cómo contactarte |
Mensajes que puedes copiar
¡Hola [Nombre]! Le recordamos amablemente que su pago de $[monto] por [trabajo] sigue pendiente. Puede pagar de forma segura aquí: [enlace]. ¡Gracias!
Hola [Nombre], le escribo de [Negocio]. La factura por $[monto] venció el [fecha]. Puede pagar con tarjeta, Apple Pay o Google Pay en este enlace: [enlace]. Si ya pagó, ignore este mensaje y gracias.
Hola [Nombre], su pago de $[monto] por [trabajo] lleva [X] días vencido. Le agradecería que lo complete antes del [fecha] aquí: [enlace]. Si hay algún problema, llámeme al [teléfono] y lo resolvemos.
¡Hola [Nombre]! Disculpe la confusión. Aquí tiene otra vez el enlace con el detalle del trabajo y el monto de $[monto]: [enlace]. Cualquier duda me avisa.
Consejos para que te paguen
- Incluye siempre el enlace de pago. Mientras menos pasos, más rápido pagan.
- Escribe en la misma conversación donde enviaste el primer enlace.
- Evita amenazas. Un tono respetuoso funciona mejor y cuida la relación.
- Pregunta si hubo algún problema con el trabajo antes de insistir.
Envía el enlace de pago con Mandalo y ve cuándo tu cliente pagó, sin tener que preguntar.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos recordatorios debo enviar?
Dos o tres suelen bastar: uno amable a los pocos días, uno claro a la semana y uno firme a las dos semanas. Después es mejor llamar.
¿Puedo cobrar un recargo por pago tardío?
Solo si lo acordaron por escrito antes del trabajo y las reglas de tu estado lo permiten. Consulta con tu contador o la agencia de tu estado.
Envía tu primer enlace de pago hoy
Sin cuota mensual. Mandalo cobra $1.50 por pago exitoso, más las tarifas estándar de Stripe.